外包行业专家２２日在纽约指出，全球外包市场规模巨大，中国企业应该加大市场营销和客户关系拓展，分享该行业的发展红利。

美国外包研究会当天在纽约举办商务流程外包创新论坛。全球外包行业市场巨大，其中最重要的两个领域是ＩＴ外包和商务流程外包。外包研究会主席丹·古德斯坦指出，此次论坛重点讨论了大数据对全球外包行业造成的影响。他指出，很多中国企业都有能力参与到全球外包产业中来。中国企业应积极加大针对美国市场的市场营销和客户关系拓展。

国际外包行业专家、美国信用风险监测机构外包负责人王长祥介绍说，调查显示，大部分美国企业都在外包领域寻找新的合作伙伴，很多企业都对中国企业表示出了合作的兴趣。中国企业在全球外包市场还有很大的发展潜力。他建议中国企业“走出去”，在美国本地成立独资或合资公司，通过雇佣本地员工进行市场营销。