2014年,在鼓励创业创新的浪潮中,孵化器迎来了爆发性增长,犹如雨后春笋,集中出现了大量孵化器。
然而好景不长,就像牛市之后必会迎来熊市,经历短期爆发后,近来孵化器尽显颓势,经营不善的孵化器纷纷倒闭,谓之倒闭潮毫不夸张。
北京目前约有3000家孵化器,大部分入驻率不足60%,很多孵化器经营不下去,处于倒闭边缘,放眼全国更是如此。政府鼓励孵化器对入驻创业企业收取较低的房租,甚至零房租,若房租过高根本没有企业入驻,孵化器仅靠房租也无法维持经营,更为主要的盈利模式在于孵化项目的投资回报和收费孵化服务。
投资回报的周期较长,也有一定的风险,能够做好孵化的孵化器也仅是少数。为了响应双创政策,各个地方都建众创空间,都搞孵化器,都弄创业大街,面子做足了,里子没跟上。大部分孵化器只是满足创业企业物理空间的需求,靠优惠政策、免费场地,起到的孵化作用微乎其微。
满足创业企业物理空间的需求只是基础,在此基础上真正形成孵化作用依旧非常困难,首先需要孵化器对行业拥有深刻理解;其次具备整合行业产业链上下游资源的能力;其三了解创业企业每个阶段的具体需求;最后能够根据企业各个阶段的需求不断提供资源作为帮助。目前多数孵化器入驻的企业很杂,直接导致无法形成精准服务。
专注企业级服务创新项目,孵化器重度垂直化
为了避免孵化器入驻企业杂乱不堪的局面,提高孵化服务精准度,部分孵化器对入驻企业进行了分类管理。
有些孵化器对入驻企业所属领域没有特定要求,但是入驻企业被划分为若干类别进行管理,比如人工智能、O2O等。如此一来,既尽可能保留了入驻企业所属领域的丰富性,又从管理上对入驻企业实现垂直细分,提高管理效率的同时,增强了孵化服务的针对性。
还有,近几年国内互联网创业风口集中在C端业务,因为C端业务供应链较短,容易通过互联网方式解决,资本市场目光主要聚焦在C端业务的企业,B端业务的企业关注度相对少一些。
B端业务难以像C端业务实现爆发性增长,需要一个一个客户进行重度运营,不过中国几千万家中小企业,体量非常大,企业级服务市场很大。随着人口红利慢慢在减少,可以改造的、能够想到的C端业务创业机会已经很少,处于互联网改造初级阶段的B端业务反而开始成为资本市场的新宠。
在如此的互联网大环境下,成立于2015年的掘金孵化器将重度垂直定位在专注企业级服务创新项目的孵化上。
除了顺应大势之外,还有三个因素促使其深耕企业级服务市场:第一是创始团队的基因,其创始团队一直在企业级服务市场摸爬滚打,拥有十几年企业级服务经验;第二是盘活企业资源的能力,十几年下来团队积累了10万家企业资源,创造更多价值;第三是市场上缺少聚合企业级服务创新项目的平台,而他们需要在聚合中发生化学反应,加速成长。
企业服务领域构筑共享生态,精准满足企业需求
专注企业级服务领域的孵化器,利于集中产业链上下游资源构筑共享生态,处于生态中的所有企业相互合作,满足彼此的企业需求。
就如专注企业级服务创新项目孵化的掘金孵化器,其构筑的共享生态由四个群体组成。前三个群体:第一是企业级服务的创业企业;第二是独角兽级别的优秀企业服务商;第三是投资人。
这三个群体彼此都能发生化学反应。
创业企业与优秀企业服务商之间:本身创业企业就需要企业级服务,比如做平台、做软件的创业企业,需要服务器服务,服务商正好可以提供相应的服务,并且服务价格比市场上更低,让创业企业用最少的成本获取服务。针对创业企业的需求,掘金孵化器整合了大量服务商,包括服务器、金融、数据等方面的企业级服务。
同时,优质服务商是创业企业的学习对象,他们可以帮助创业企业解决创业过程中遇到的难题。创业企业之间也可以互相学习,比如同样是做软件的,可能行业不同,但仍然有相通之处,像营销、品牌、大客户运营等亦如此。
创业企业与投资人之间:创业企业需要投资,投资人需要好的创业企业。掘金孵化器从众多投资人中筛选出专门或者重点投资企业级服务的投资人,因为只有他们才会关注企业级服务创业企业,如此一来融资服务变得更为精准。
资金是创业企业生存的基础,精准匹配极大提高了创业企业的融资效率,从而提高了企业的生存几率。在生态中,掘金孵化器将提供FA服务,针对优秀创业企业,掘金资本将直接参与其种子轮投资。
而投资人和服务商之间:将会在共享交互中产生信任,从而达成更大的投资及合作。
生态中的最后一个群体,是企业服务用户。由于都是企业级服务创业企业,只要业务没有完全冲突,完全可以共享用户,比如营销、软件、大数据、云计算、金融等服务之间的用户共享,掘金孵化器将与创业者共享其积累的10万家企业资源。
所有创业企业,都需要进行产品验证,确定企业用户是否会为产品买单。传统的模式是做出产品后,派一群人去跑业务,和企业一个一个去谈,耗费时间耗费精力,验证结论还未必足够准确。而在生态中共享用户,则可以大大提高验证效率,并在较多用户的基础上获得相对准确的结论。
掘金孵化器构筑的共享生态,本质上是用于解决企业级服务创业企业的资金需求、系统学习需求和获取核心用户需求。以此打造国内专注企业级服务生态科技创新服务平台,未来服务将延伸到企业VC期、PE期、挂牌上市等阶段。
系统化、管家式服务加速企业级服务创新项目孵化
孵化器之于创业企业的价值,在于帮助创业企业低成本高效率完成商业模式验证、用户验证和资本市场验证。若想帮助企业级服务企业加速孵化,系统化、管家式服务至关重要。
基于共享生态,掘金孵化器搭建了一套数据系统,包括投资人系统、导师系统和学习系统,用于实现生态资源的系统管理和孵化服务。
投资人系统已有几百个专注或者重点投资企业级服务的投资人信息,投资人的信息通过系统可以随时导入或导出,帮助创业企业快速精准匹配投资人。
导师系统中的导师来自于投资人和服务商,也有部分导师来自团队积累的10万家企业的创始人,还有一些导师来自其他群体。导师和创业者可能形成一对一或者一对多的搭配,指导帮助创业者解决创业过程中的问题,也可能寻找项目进行投资或者并购。而导师输出的内容,通过整理后成为学习系统的内容。
学习系统主要是一套学习体系,同时包括一些游学参访。用于满足企业级服务创业企业实实在在的学习需求,像如何组建团队,如何进行融资,如何管理公司账目,如何获取大客户,如何建立品牌等创业者需要面对的问题。
除了系统化管理,掘金孵化器的自营管家团队帮助入驻项目包办基础创业服务,每个企业都有专门的管家,让创业团队非常省心。
除了最重要的生态资源共享(包括种子用户共享)服务之外,还包括工商注册、银行开户、财务、人事社保、法律咨询、政策申请、企业宣传、物业、创业培训、小额贷款、产业资金申报等。市场上这些服务一般都会收取不少费用,而管家基础创业服务完全免费或收取极低的成本费用,为企业进一步降低经营成本。且对于优质项目还有更大的政策扶持,包括免租等。
一对一的管家式服务让孵化器非常了解项目每天、每周、每月的进展,了解创业者培训的需求、创始人的需求、团队的需求、融资的需求,能够在适当的时间为创业企业提供及时的帮助,加速其孵化。
此外,掘金孵化器采用社区运营方式,而非简单地向入驻企业出租办公场地,提倡入驻企业互帮互助,营造大家庭的温暖,定期举办各种各样的活动,如掘金大轰趴、掘金微学堂、创始人时间、酒会、入驻团队成员生日会等。
这种社区运营概念类似一些创新型公寓用社区概念吸引入住,公寓里面都是一类人,比如年轻创业者、有想法有梦想的人。而掘金孵化器里面也是一类人,企业级服务的早期创业者。
“企业级服务创业企业的痛点很痛”,掘金孵化器CEO陈浩深有体会。企业级服务创业企业犹如一颗种子,真正需要有情怀的孵化器能够为其提供土壤、肥料、水和阳光,最终一起成长,实现共赢。