2020年1-6月，我市服务外包全口径执行金额为47. 84亿美元，同比增长13. 38%，完成进度51.54%;其中离岸执行额18. 35亿美元，同比增长20. 08%，完成进度57.04%。

一、 流程外包增长明显，信息技术外包和知识流程外包均有所下降。

1-6月，我市业务流程外包(BPO)全口径执行额15. 49亿美元，同比增长65.21%，占全市比重的32.39%， 比去年同期有所提高。其中离岸服务外包5.16 亿美元，同比增长34. 61%，占全市比重28. 14%，比去年同期有所提升。
   信息技术外包(ITO) 全口径执行额18.68亿美元，同比下降0. 76%,占全市比重的39. 05%。其中离岸服务外包5.72亿美元，同比增长14.35%，占全市比重31.16%。 全口径和离岸占比均比去年同期有所下降。

知识流程外包(KP0)全口径执行额13.67 亿美元，同比下降2.33%，占全市比重的28.57%。其中离岸服务外包7.47亿美元，同比增长15.89%， 占全市比重40. 71%，全口径和离岸占比均比去年同期略有下降。

二、6大发包市场地位稳固

离岸执行额超亿美元以上的国家和地区共6个，其中亚洲4个，欧洲1个，北美洲1个。香港离岸执行额6. 68亿美元居首位，同比增长37.68%;英国和韩国离岸执行额分别为2.41亿美元和2.38亿美元，排第二、第三位;美国和日本、新加坡离岸执行额分别为1. 69亿美元、1.34亿美元和1.17亿美元，分列第四、五、六位。除日本市场外，其他5大发包市场均呈增长态势。6大发包市场占我市离岸执行额85.42%

我市承接一带一路国家服务外包离岸执行额为1. 82亿美元，同比增长10.15%，占全市比重的9.92%。其中执行额超千万美元的国家有4个，超百万美元的4个。

三、企业发展情况良好
   在岸执行额超亿美元的企业有3家，超5000万美元的企业有9家。离岸执行额超亿美元的有4家，超2000美元的有13家。