数字技术助力促消费政策落地
来源:中国服务贸易指南网 时间:2023-02-17
中央经济工作会议提出“要把恢复和扩大消费摆在优先位置。增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景”。着力恢复和扩大消费是2023年经济工作的重中之重。在众多助力扩大消费的方式中,发放消费券被认为是行之有效的手段之一,不仅能够快速提振消费、有效推进逆周期调节,还能大幅带动上下游商户和产业链复苏。
今年春节期间,深圳分两轮发放1亿元新春餐饮数字人民币红包,单个红包最高666元,吸引超过3000家商户和门店报名参加活动。同样是在春节前后,广东佛山、珠海、东莞等地工会通过微信支付打通职工会员身份核验,发放各类新春消费券和现金红包超1000万元,覆盖人数上百万。此外,浙江、贵州等多个城市也都借助微信支付等平台发放了电子消费券,推动消费复苏。
据不完全统计,2022年,北京、上海、深圳、成都、昆明等60多个城市和地区,通过微信支付发放了数十亿元电子消费券和现金补贴,其中家电、餐饮、文旅等是各地消费券覆盖的重点领域,直接拉动消费超千亿元。
据了解,各地发放消费券大多采用政企合作的方式,即政府牵头,企业协同发放,线上线下联动。相较于线下发放形式,通过微信支付等线上平台发券,拥有发放福利种类多、效率高、覆盖面广、消费数据可追查、使用安全便利等优势,更受政府、商户和消费者的欢迎。
作为面向大众群体的“福利产品”,消费券发放平台应有广泛的用户基础,同时也要有连接商家与服务的能力。目前,越来越多的城市正选择使用微信支付作为消费券发放的渠道和工具。微信支付拥有庞大的用户和商家基础,以小程序为载体的消费券报名发放入口,能够在微信单聊和群聊、朋友圈、公众号等场景中灵活展现,吸引更多用户参与。比如,“爱购上海”电子消费券活动报名领券的小程序浏览量就破亿,相关活动内容及用户领券、用券的经历在朋友圈分享曝光次数更是在10亿以上。消费券核销商户近2万家次,直接拉动消费超20亿元。
微信支付拥有海量的用户基础,其在商户端同样连接广泛,通过微信支付发放消费券能够更大程度地惠及普通百姓和烟火小店,让帮扶和助力政策更好地落到实处。此外,微信支付还能提供必要的制券工具、发券接口、身份校验等产品能力,精准划分消费券发放的人群和范围。
如去年深圳罗湖区针对城中村居民发放现金补贴的活动,通过开放微信支付身份校验接口,政府能够识别并核验领取居民身份,将现金补贴精准地发放至指定的20多万城中村居民手中。在数字技术的加持下,消费券的领取、使用,商户的报名、核销,全部有据可查,政府可以随时查询资金链路和流向,确保消费券领用真实有效、资金安全高效运行。
可以预期,在微信支付等数字工具的助力下,各地各行业能够构建更多、更丰富的消费场景,有力促进商业和服务业稳步恢复。