沟通汇助力蓝科建筑上线社交化云CRM
来源: 时间:2015-01-15

  日前,为了提高工作效率,营造快乐的工作氛围,上海蓝科建筑减震科技股份有限公司(简称:蓝科减震)正式上线社交化云CRM-------沟通汇。

  蓝科减震成立于2001年,是一家国内合资的高新技术企业。专注于新兴的建筑结构减震领域,与同济大学、广州大学等多家单位强强联合,形成了以建筑减震产品为核心、结构减震咨询及减震工程实施服务为外延的结构减震全套服务体系。

  作为一家传统企业,是什么原因促使蓝科减震尝试使用社交化云CRM呢?

  首先,蓝科减震大部分员工都是80后、90后,这是一个富有活力的团队。公司认为,传统CRM已经不能适应年轻人的使用习惯,多数员工不喜欢呆板的工作方式,向往自由的工作氛围。沟通汇全方位的操作平台正好满足了这些员工的需求。不论是PC端还是移动端,IOS或者安卓系统,员工总能找到自己喜欢的工作方式。

  此外,传统CRM操作严谨,对数据质量要求非常高,员工需要花费大量的时间来学习和使用CRM。沟通汇作为一款社交化云CRM,采用了社交平台常用的操作界面与操作方式,员工可以轻易掌握并使用。

  除了传统软件的相关功能之外,社交化功能是蓝科减震员工普遍喜欢的功能之一。同事之间可以随时分享身边趣事或者工作动态,需要同事协助时只需要@对方即可得到帮助。

  领导分配工作不再是生硬的通过邮件或电话方式下达,而是通过CRM任务分配的形式分配给相关人员。相关人员完成各自的工作后随时可以分享自己的工作成果,以便任务其他参与人员能够实时了解任务完成进度,大大提高了工作效率。

  蓝科减震多年以来一直在使用企能软件公司的WiseCRM NBS产品,沟通汇的成功上线,弥补了传统型CRM在移动社交领域的些许不足,说明了蓝科减震对企能软件的认可与信任。相信在不久的将来会有越来越多的客户喜欢上沟通汇这个产品。企能软件也将视所有的客户为重要的合作伙伴,必将通过更为专业的服务为所有合作伙伴带来更大的价值。