妇联12338“维权”热线变“服务”热线
来源: 时间:2022-11-11
“你好,请问是市妇联12338热线吗?我们月子中心的产妇需要上门做核酸,请帮忙给我们提供服务好吗?有预约的产妇需要到月子中心来,请帮忙从医院接过来,可以吗?有产妇已经结束了月子,母子需要回家,可以帮忙与社区沟通,并请提供车辆转运吗?”
疫情期间的一天夜里,市内某月子中心的负责人充满焦虑地拨通了市妇联12338维权热线,一连询问了好几个问题。接线同志安抚好求助人后,立马与属地疫情防控指挥组取得联系,协调第一时间安排工作人员上门给月子中的母婴检查核酸,并尽可能地为特殊时期的妇女儿童生活提供保障。
疫情期间,全市各县区12338妇女维权公益服务热线保障24小时畅通,将维权服务工作抓在经常,抓在基层,第一时间回应妇女儿童的需求,在特殊时期,12338“维权”热线瞬间变为“服务”热线。
疫情期间的一天夜里,市内某月子中心的负责人充满焦虑地拨通了市妇联12338维权热线,一连询问了好几个问题。接线同志安抚好求助人后,立马与属地疫情防控指挥组取得联系,协调第一时间安排工作人员上门给月子中的母婴检查核酸,并尽可能地为特殊时期的妇女儿童生活提供保障。
疫情期间,全市各县区12338妇女维权公益服务热线保障24小时畅通,将维权服务工作抓在经常,抓在基层,第一时间回应妇女儿童的需求,在特殊时期,12338“维权”热线瞬间变为“服务”热线。