行业动态

• MyComm视频联络中心让实时远程服务"面对面"2020-11-27
• 让“90后”员工不难管——浅谈90后新员工跟岗带教2020-11-27
• 恒天财富客户服务中心负责人吴佳奇--乘风破浪 砥砺前行2020-11-26
• 小i机器人高级副总裁许弋亚-- 后疫情时代 AI如何赋能客户服务2020-11-26
• 中移在线安徽分公司总经理陈晓峰--体验和价值 —5G时代在线服务之道2020-11-26
• 广州云趣信息科技有限公司AI产品总监唐庆宁--从一到百 --构建新基建时代下的AI生产力2020-11-26
• 平安金服副总经理罗隽--智能客服，领先之道2020-11-26
• 联想集团副总裁/阳光雨露CEO吕再峰--智慧服务为智能时代赋能2020-11-26
• 思必驰智能服务事业部智能客服产品线负责人戴中原--呼叫中心智能化之赋能基层政务组织2020-11-26
• 华安财产保险全国客服中心高级经理崔荣庆--“智·数”运营与管理2020-11-25
• 浅谈客户服务领域的新技术2020-11-25
• 金融与智能科技融合2020-11-25
• 合力亿捷云客服跃然升级，提升客户服务质量与效率2020-11-25
• 捷讯通信｜呼叫中心系统能给企业带来哪些作用？2020-11-24
• 4PS国际标准专家顾问徐元亮--时代洪流下的联络中心转型2020-11-24
• transcosmos China上线居家座席(Home Agent)联络中心服务2020-11-24
• transcosmos荣获“金音奖——中国最佳客户体验奖”凭借数字化和智能化的客户服务实绩博得好评2020-11-24
• 滴滴体验服务发展平台客服中心总经理王健--数字赋能服务改善 体验驱动业务增长2020-11-24
• 携程旅行网大住宿事业部电话板块负责人马骏--互动服务新智慧2020-11-24
• 再获奖！捷通华声灵云智声一体机获评智慧警务优秀创新产品2020-11-23