行业动态

• 员工满意度——班时满意度探索之路2020-08-28
• 在客服，如何做一个有效的工作汇报？2020-08-28
• 呼叫中心热线平均处理时长的质量管理探讨2020-08-28
• 如何降低客服中心的客户投诉率2020-08-28
• 客服中心员工3个月内离职和2年左右离职的巨大差别2020-08-28
• 捷通华声亮相首届深圳国际人工智能展并获权威认可2020-08-28
• 大连长兴岛自来水携手强讯科技打造专属呼叫中心2020-08-28
• 百度智能云携手领悦助力宝马中国数字化转型2020-08-28
• 讲四川方言 银行智能客服也能与你对答如流2020-08-28
• 中兴通讯与广西壮族自治区政府签订5G战略合作框架协议2020-08-28
• 无锡服务外包队伍逆势增长 新增人员同比增270%2020-08-27
• 为疫后重建, Equiinet为北京妇女心理咨询中心，免费捐赠客服中心系统2020-08-27
• 智能语音质检如何提高覆盖率2020-08-27
• 为什么智能客服机器人有如此大的功效2020-08-27
• CRM系统客户关系管理软件的优势2020-08-27
• 网站在线客服管理系统的功能2020-08-27
• 呼叫中心坐席助手利用率如何提升？2020-08-27
• 思科在Forrester 2020企业防火墙市场报告中被评为领导者2020-08-27
• 捷通华声：打造智能化服务热线，支撑数字政府建设2020-08-27
• 客服管理者太郁闷！最怕一早上班，桌上摆着一封辞职信2020-08-26