行业动态

• 2017年中国呼叫中心节－打造客服人自己的专属节日2017-01-06
• Nuance为乘客打造提供更多人工智能服务的汽车助手2017-01-06
• 鲁能集团与国家电网公司客服中心开展战略合作2017-01-06
• 二连浩特“内蒙古12333电话服务平台”建设完成2017-01-06
• 米糠云：大步迈进云通讯2.0时代（上）2017-01-06
• 米糠云：大步迈进云通讯2.0时代（下）2017-01-06
• 百会CRM：好的商业应用要有这三个特点2017-01-06
• 三个服务小故事和“35通紧急电话”2017-01-06
• 一个客服运营者的产品观2017-01-06
• 2016年大数据领域成果及趋势2017-01-06
• 大数据时代的隐私保护2017-01-06
• 2017年大数据发展十大新趋势2017-01-06
• 利用大数据推进对外宣传工作2017-01-06
• 贵阳市云岩区：集聚大数据人才 助推产业转型升级2017-01-05
• 见证奥迪坚20162017-01-05
• 马明哲2017年强调“服务” 伺客撸起袖子做好云客服2017-01-05
• 语音分析应用场景——流程优化与人员管理2017-01-05
• 与工具思路不一样，淘金云客服从人力外包做起2017-01-05
• Avaya携手容联领跑呼叫中心4.0时代2017-01-05
• 青岛航空配餐系统正式上线2017-01-05