行业动态

• 2015年上海银行业客服热线总体接通率达99%2016-01-11
• 聊城联通客服代表高扬：服务永无止境2016-01-11
• 贵阳市政府和CNCBA联盟合作发展，20万呼叫中心座席呼之欲出2016-01-11
• 思科为客户呼叫中心套件添加社交媒体支持2016-01-11
• 揭秘“呼死你”的电话营销2016-01-11
• 透过系统化的学习与训练大幅改善电销技巧2016-01-08
• 智能客服进入“统一”时代2016-01-08
• 哈尔滨市第一专科医院心理援助呼叫中心系统服务采购成交公告2016-01-08
• 云南电网有限责任公司瑞丽供电局95598呼叫中心运行值班对外委托·招标2016-01-08
• AOFAX呼叫中心：坐席任意分布源于域名解析2016-01-08
• 中国电信为福州自贸区装备“互联网+”2016-01-08
• 亚马逊、微软云端营收今年会更好2016-01-08
• 700MHz：广电的尚方宝剑 电信运营商的辛酸泪2016-01-08
• 百会解读：客户关系管理CRM系统到底管什么2016-01-08
• 南园世纪恒通呼叫中心基地项目正式建成投入使用2016-01-08
• 贵阳市呼叫中心与服务外包产业示范基地员工食堂建设项目施工招标工程中标公示2016-01-08
• 密云地税12366纳税服务热线正式开通运行2016-01-08
• 95013呼叫中心提供统一号码,助企业提升品牌形象获信赖2016-01-08
• 阳光农业相互保险公司呼叫中心二期软件开发采购项目招标公告2016-01-08
• 云南机场96566呼叫中心电话问询服务业务外包招标2016-01-08