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行业动态
  • 5G发展新阶段,应用成新主角,高通徐晧谈5G毫米波优势所在2021-09-28
  • 2021年中国国际信息通信展在京开幕2021-09-28
  • Genesys宣布推出业界首个面向联络中心员工的在线课程BeyondCX2021-09-28
  • 在线营销服务中心广东(佛山)分中心戴燕芹:投诉处理更需要真诚热情2021-09-28
  • 在线营销服务中心广东(佛山)分中心王珍:十年常青藤,服务永不变2021-09-28
  • 全渠道服务 “智能+人工”质检体系的构思2021-09-27
  • 盛京银行:两年251余万次接听,有温度的声音背后,是便捷高效的服务2021-09-27
  • 质检心得分享|客服工作的三点感受2021-09-27
  • 这些服务技巧对我的帮助很大2021-09-27
  • 客服老司机分享6招处理棘手的客户投诉2021-09-27
  • 抓住5G机遇,唱好双城记,让重庆制造业再次“跃龙门”2021-09-27
  • 企业为什么需要智能客服系统,如何做智能升级2021-09-27
  • 捷通华声:全方位AI赋能城市精细化治理2021-09-27
  • 打造政务服务“总客服” 科大讯飞助力政务服务变革2021-09-27
  • 呼叫中心全面薪酬管理的探索2021-09-26
  • 从顾客满意测量到顾客体验测量2021-09-26
  • 客服管理应该了解的危机公关处理流程2021-09-26
  • 处理客户投诉的5大秘诀2021-09-26
  • 如何提高呼叫中心效率?2021-09-26
  • 客服管理应如何进行有效沟通?2021-09-26
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