行业动态

• 铜仁市12345政府服务热线运营管理服务采购项目单一来源采购公示2021-07-25
• 常山县12345政府服务热线运营服务项目 项目公告2021-07-25
• 襄阳市12345智慧热线信息系统项目需求公示（征询意见）2021-07-25
• 浅析闭环管理法在远程智能银行投诉处理中的应用2021-07-23
• 沟通要从有效的开场白开始2021-07-23
• 某呼叫中心投诉处理流程供学习参考2021-07-23
• 五个客服必备的持续成长技能2021-07-23
• transcosmos提供LINE WORKS与CRM连接的解决方案，作为医务人员的数字化沟通工具2021-07-23
• NEC与微软扩大战略合作伙伴关系 助力客户的业务弹性及增长2021-07-23
• 长春服务外包示范城市建设位居东北首位2021-07-23
• 盐南城管局：推行服务外包创新 提升城市精管善治能力2021-07-23
• 大连华信荣获软件出口和服务外包双亚军2021-07-23
• 天热，96345便民服务更“热”！求助电话每天超过1500个2021-07-23
• 广东政务服务便民热线归并，“12345”成为“总客服”2021-07-23
• 百度智能云联手国寿财险：客户服务体验“智暖”新升级2021-07-23
• 服务外包赋能先进制造业“智慧”升级2021-07-22
• 中国服务外包产业提速奔跑2021-07-22
• 客户服务的本质是挖掘客户深层次的需求2021-07-22
• 我对客服工作的认知2021-07-22
• 让投诉有温度2021-07-22