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行业动态
  • 亚马逊云科技成为瑞士电信首选公有云提供商,加速数字化转型,迈向云原生5G网络2021-07-07
  • 现代化的多渠道联络中心已经进入云智能时代2021-07-07
  • 中国电信:构建基于IPv6的网络空间命运共同体2021-07-07
  • 增强客户体验的潜在技术2021-07-07
  • 三大运营商不再套路了?国家下达“铁命令”整改,这次良心了!2021-07-07
  • 电话沟通中有效倾听的12条准则2021-07-06
  • 论客户服务跟踪,学会这8招就够了!2021-07-06
  • 腾讯智能客服:AI 团队搭建经验分享2021-07-06
  • 超越吧!地铁客服人2021-07-06
  • 步步为“营”的客户体验之旅2021-07-06
  • 如何将呼叫中心现场管理成动态2021-07-06
  • 客服人应该了解的消费者十大心理2021-07-06
  • 大数据技术在客服中心的探索与应用2021-07-06
  • 13年,她的手机一直24小时开机,变成服务热线......2021-07-06
  • 改善群众医保服务体验:华为云助力内蒙古自治区医疗保障信息平台建设2021-07-06
  • 电商客服外包面临的挑战和机遇2021-07-05
  • 呼叫中心智能化运营管理变革(四)2021-07-05
  • 捷通华声灵云智能语音质检系统如何保障服务质量?2021-07-05
  • Avaya连续四年被Aragon Research Globe评为统一通信与协作领导者2021-07-05
  • 如何把控呼叫中心管理的力度2021-07-05
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