行业动态

• 中国联通入围工业互联网产业联盟实验室 --引领“5G+工业互联网”融合应用创新生态发展2020-07-02
• 呼叫中心市场规模2020-07-01
• 用于市场营销和销售的Genesys外呼呼叫中心2020-07-01
• 投诉处理时你需要有点危机感和品牌意识2020-07-01
• 湖北省通信管理局加强呼叫中心业务管理2020-07-01
• 《5G SA部署指南》全球首发 中国电信锁定“云网融合”推进“5G SA计划”2020-07-01
• 助推智慧政务建设，捷通华声打造智能12345服务热线2020-07-01
• 上海市人工智能行业协会正式成立 小i机器人成功当选副会长单位2020-07-01
• 华为轮值董事长郭平：后疫情时代，5G加速全社会数字化转型2020-07-01
• 思必驰：别“捉急”，懂麻辣味儿方言的AI客服已上岗2020-06-30
• 暖心服务再升级 同程旅行推出直播客服2020-06-30
• 在家办公，也能与旅客随时互联——SITA语音和云全渠道联络中心解决方案2020-06-30
• 山东首个智能客服中心上线 服务响应时间缩短一半2020-06-30
• 如何提升呼叫中心运营管理能力2020-06-30
• 掌握八大沟通技巧，轻松搞定刁钻客户2020-06-30
• 南航正式启动大服务建设 致力于打造国际一流服务品牌2020-06-30
• 30秒内接起率近100%，天猫618阿里CCO让售后如丝般顺滑2020-06-30
• 捷通华声：关于智能客服，你不知道的那些事2020-06-30
• 让人人秒变百变声咖，标贝科技推出AI声音转换解决方案2020-06-30
• 客服工作的价值在哪里2020-06-29