行业动态

• 客服必备的16条常用服务用语2020-06-29
• 呼叫中心优化绩效管理的方法2020-06-29
• 工信部点赞！小i机器人抗疫表现突出获多项表彰2020-06-29
• 2020 WAIC丨云端组局！小i机器人邀您沉浸式体验AI新可能2020-06-29
• 江西省九江市住房公积金管理中心：上线APP“智能客服”2020-06-29
• 科大讯飞“疫情防控外呼机器人”上榜工信部抗疫表现突出企业名单2020-06-29
• 天津联通携手中兴通讯实现智宽光网新升级2020-06-29
• 聚星源中标厦门翔业集团呼叫中心项目，引领机场行业呼叫中心技术革新2020-06-29
• 智慧司法新时代，捷通华声灵云AI产品矩阵全面支撑2020-06-29
• 呼叫中心员工在工作中产生不满情绪怎么办？2020-06-28
• 最接地气的电话销售技巧2020-06-28
• 呼叫中心需要哪些KPI指标？2020-06-28
• 客户打你的左脸，要把右脸送上去么？2020-06-28
• 为什么客服解决不了客户的问题？2020-06-28
• 华为：释放5G潜力，做实5G ToB业务2020-06-28
• 打造全国最大区域性客服中心！中国联通智慧客服南方中心落地韶关2020-06-28
• 江苏电信携手中兴通讯部署商用5G超宽带QCell数字室分系统2020-06-28
• 如何做好质检标准的校准2020-06-24
• 智简电子政务外网，构筑数字政府创新基石2020-06-24
• 筑牢粮食安全底座，国内首款粮食公有云SaaS服务平台问世2020-06-24