行业动态

• 三亚市12345政府服务热线和12301旅游服务热线并线运营外包服务(2021年8月1日至2022年7月31日)-成交公告 -成交公告2021-09-06
• 贵阳花溪区12345公共服务热线服务外包项目采购需求公示 采购需求公示2021-09-06
• 2021-2022年茂名12345呼叫中心服务外包单一来源采购公示2021-09-06
• 临高县12345热线分平台呼叫中心建设-采购需求 -采购需求2021-09-05
• 广东联通2020-2022服务运营中心业务外包项目（第1次滚动招募）（第4批次）招募公告2021-09-05
• 天津市滨海新区供热集团客服热线委托运营招标公告2021-09-05
• 莆田市12345便民平台坐席运营服务采购项目_比选公告2021-09-05
• 答非所问！智能客服不能沦为对牛弹琴，人工客服形同摆设2021-09-03
• 雅安市12345政务服务便民热线税务分中心正式挂牌成立2021-09-03
• 回访电话坚持109次终于成交！2021-09-03
• 中信鸿联九五长治大数据智能服务呼叫中心落地长治2021-09-03
• Sanas打造实时口音转换AI 让客服电话告别“咖喱味”2021-09-03
• 当通信遇到制造，Avaya集成通信解决方案让员工与客户体验兼顾2021-09-03
• Teleperformance 佛山Cloud Campus开幕式回放2021-09-03
• 客户联络云国产化先锋！天润融通与麒麟软件完成兼容性互认证2021-09-03
• 浅谈客户中心如何做排班后的数据管理2021-09-02
• 电话呼叫中心未来的发展前景2021-09-02
• 中国电信董事长柯瑞文：聚力融合共生 共助5G扬帆2021-09-02
• 呼叫中心工单系统在职场中的作用2021-09-02
• 4PS国际标准指标：呼叫中心KPI五种类型及二八原则2021-09-02