行业动态

• 莆田市12345便民平台坐席运营服务采购项目_比选公告2021-09-05
• 答非所问！智能客服不能沦为对牛弹琴，人工客服形同摆设2021-09-03
• 雅安市12345政务服务便民热线税务分中心正式挂牌成立2021-09-03
• 回访电话坚持109次终于成交！2021-09-03
• 中信鸿联九五长治大数据智能服务呼叫中心落地长治2021-09-03
• Sanas打造实时口音转换AI 让客服电话告别“咖喱味”2021-09-03
• 当通信遇到制造，Avaya集成通信解决方案让员工与客户体验兼顾2021-09-03
• Teleperformance 佛山Cloud Campus开幕式回放2021-09-03
• 客户联络云国产化先锋！天润融通与麒麟软件完成兼容性互认证2021-09-03
• 浅谈客户中心如何做排班后的数据管理2021-09-02
• 电话呼叫中心未来的发展前景2021-09-02
• 中国电信董事长柯瑞文：聚力融合共生 共助5G扬帆2021-09-02
• 呼叫中心工单系统在职场中的作用2021-09-02
• 4PS国际标准指标：呼叫中心KPI五种类型及二八原则2021-09-02
• 讯鸟软件：智能质检作为一个小众产品，为什么会受到全球领先企业青睐？2021-09-02
• 财政部、工信部、北京市经信局主要领导莅临捷通华声调研指导工作2021-09-02
• 服务话术中开头语和结束语的设计2021-09-01
• 客服中心如何通过合理的运营调度平衡培训工作2021-09-01
• 电商行业隐藏的6大核心客户体验，你get没？2021-09-01
• 95码号全国落地有困难？玖云平台凭三大优势效率提升50%2021-09-01