行业动态

• 一个客服人对未来客户服务数字化、智能化的期待与展望2024-06-24
• 外呼营销项目关键衡量指标详解2024-06-24
• 如何评价外呼营销员工生产力2024-06-24
• 河北涞水：12345热线架起为民服务“连心桥”2024-06-24
• 常德市住房公积金服务热线与政务服务便民热线正式双号并行2024-06-24
• 12345热线聘请社会监督员 搭建服务桥梁 提升热线效率2024-06-24
• 智慧助力转型，共创数智服务——记上海联通交通物流事业部邮政服务团队2024-06-24
• 阳光保险首个AI数字人新闻播报栏目正式上线 创新科技加速培育新质生产力2024-06-24
• 客服管理人，一定不要错过这本书2024-06-21
• 济宁邮政主动客服之星——刘陈龙的优质服务之路2024-06-21
• 永不失联的服务2024-06-21
• 创新引领未来：探索齐商银行远程银行的转型之旅2024-06-21
• “云端”突击 向风而行——中国建设银行远程智能银行中心“云外呼”业务小记2024-06-21
• 客服管理的基本四步骤2024-06-21
• 如何让班组长的忙碌变得有效？2024-06-21
• 江苏路街道充分发挥12345热线“连心桥”作用，解决群众诉求！2024-06-21
• 黄山市12345统一呼叫中心启动应急预案：全天候值班值守2024-06-21
• 华为发布智能云联络中心和数字化现场作业平台：行业智能化再添新动能2024-06-21
• 政务热线让便民服务“零距离”2024-06-20
• 张家口市12328热线运行服务质量连续3个月全省第一2024-06-20