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  • 智能客服对客户服务中心发展的影响2024-08-05
  • 人民需要“胖东来式”政务服务2024-08-05
  • 浅谈客服工作的“力道”2024-08-05
  • 对于“3•15”超高话务量期间提升政务服务热线接通效率的方法研究2024-08-05
  • 关于客服中心绩效指标行业标准值的思考2024-08-05
  • 呼叫中心如何在排班中照顾员工的个性化需求2024-08-05
  • 排班需求测算应注意的几个问题2024-08-05
  • 守护“心”健康 重庆市96320心理健康服务热线升级2024-08-05
  • 何毅接听12345政务服务便民热线2024-08-05
  • “一键”实现24小时守护,这项服务黄浦全覆盖2024-08-05
  • 讯众股份新一代智能联络中心,重塑千行百业客户服务新纪元2024-08-02
  • 凌云接听12345政务服务便民热线2024-08-02
  • 12313安徽分中心以情景模拟课堂提升 热线服务能力2024-07-29
  • 晋城市法律援助中心提高“12348”热线服务质量2024-07-29
  • 服务76万+人次!北京12348热线服务半年“成绩单”出炉2024-07-29
  • 湖北咸宁“12345”荣获“政务服务便民热线实践典范”2024-07-29
  • 浙江杭州:提升12313热线质效 牵起为民服务“暖心线”2024-07-29
  • 海南:这种情况需求救护车可拨打“952120”热线呼叫服务2024-07-29
  • 宝山区高温期间慰问区房屋维修应急中心、962121物业呼叫中心2024-07-29
  • 骚扰电话在“升级” 治理手段须跟进2024-07-29
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