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行业动态
  • 春节通信服务“不断线”,让智能客服更“聪明”2025-02-12
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  • 玲子姐来支招:班组长如何玩转时间管理2025-02-12
  • 客服故事 | 韦贻婷:十五年客服之路,爱与坚韧交织的辉煌乐章2025-02-12
  • 浅谈远程银行中心未来发展——从成本、价值到利润中心的转变2025-02-12
  • 从Deepseek答案中瞭望呼叫中心未来曙光与发展方向2025-02-12
  • “开源”与“节流”降低人工联络量2025-02-12
  • 一个转型客服人:当初太傻,只懂抱怨2025-02-12
  • 客服人说 | 从一线客服到技术骨干:朱俏兰的数智化蜕变之旅2025-02-10
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  • 服务改善中屡试不爽的综合性思维(下)2025-02-10
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  • 客服人说 | “慢下来,能走得更快”,客户服务亦是如此2025-02-10
  • Z世代萌新的客服初体验2025-02-10
  • 客服破案天团:模型全解析与深度应用指南2025-02-10
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  • 客服人员的职业病----你有吗?2025-02-10
  • AI 正在疯狂重塑客服行业!你的岗位还能稳住吗?2025-02-10
  • 如何进行投诉数据分析2025-02-07
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