行业动态

• 用专业与真诚，擦亮“金牌”客服服务2024-09-23
• 怎么做好客服中心的质检工作2024-09-23
• 生成式人工智能将如何影响呼叫中心2024-09-23
• 司法部行政执法协调监督局来青调研行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制试点工作2024-09-23
• “专家＋管家” 畅通为企服务“连心桥”2024-09-23
• 华为全联接大会2024丨从1.0到3.0：华胜天成与华为共创AI智能联络中心的未来之路2024-09-23
• 武汉法院：立体化诉讼服务让公平正义加速抵达2024-09-23
• 利用 Baklib 的 AI 杀手级应用，实现客户服务创新2024-09-23
• 如何应对客诉危机？2024-09-20
• 从1.0到3.0：华胜天成与华为共创AI智能联络中心的未来之路2024-09-20
• 议“民声”、助民生，江桥镇人大代表深度融入12345市民服务热线，共筑民生幸福基石2024-09-20
• 70余件“12345”市民服务热线工单妥善解决！多亏了静安区这个多元化消费纠纷调解工作室2024-09-20
• 湘潭市12345热线中秋假期接听来电2348个2024-09-20
• 中国电信云计算（青岛）基地二期 A7机楼项目竣工2024-09-19
• 快手电商升级一站式客服平台“快语”，提升用户满意度和商家经营效率2024-09-19
• 客服遇到难缠的客户，应该怎么办？2024-09-19
• 潍坊中院归并升级全市法院12368诉讼服务热线 上线月余接听来电2.28万通2024-09-19
• 德州陵城区丁庄镇：“网格+12345热线” 为公共服务提质增效2024-09-19
• 盐城12345热线：“三提一降”擦亮“民声智慧听”服务品牌2024-09-19
• AI赋能，服务升级 中关村科金助力家居企业打造智能客服2024-09-19