行业动态

• 平顶山高新区：“小热线”畅通“大民生”2024-08-23
• 定安：“三联动机制”优化12345热线服务2024-08-23
• 打造惠企利民“总客服”！ 高区举办“12345”政务服务便民热线培训会2024-08-23
• 中关村科金得助云呼叫中心解决方案 突破教培行业拓客难题2024-08-23
• 一天能拨出2万通 AI语音骚扰电话防不胜防2024-08-23
• 我的职业生涯由人工智能做主吗2024-08-21
• 客户服务真的重要吗？2024-08-21
• 如何平衡智能化与人工服务？2024-08-21
• “AI质检”管理者应该懂的价值2024-08-21
• 客服运营数据的相关分析2024-08-21
• 数据赋能客户投诉处理满意度提升2024-08-21
• 湖南洞口：“12345”政务服务便民热线 成群众排忧解难好帮手2024-08-21
• 河南郑州：整合11个政府热线一号拨打 市民诉求“有诉即办”2024-08-21
• 满洲里市建立行政执法监督与12345政务服务便民热线合作机制2024-08-21
• “再启心声”咨询服务热线开通 为有需要人士提供情绪舒缓服务2024-08-21
• “一键转接”电话4.95万余件！天津：“热线联盟”打通服务壁垒，化解群众难题2024-08-21
• 领导接听日丨开福区政府主要领导接听12345政务服务便民热线2024-08-21
• 心级服务的践行：为焦急的客户寻回希望2024-08-19
• 行业风采 | 能当导演，也能做好客服！2024-08-19
• 数字化时代看客服人“质”的飞跃2024-08-19