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行业动态
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行业动态
  • 联络中心员工参与现状最新调研2023-04-19
  • 客户满意的服务体系:人工VS非人工2023-04-19
  • 客服人说 | 善思善引善行,让客户享受满意的服务2023-04-19
  • AI外呼为什么是自动化呼叫中心的未来2023-04-19
  • 呼叫中心为什么纷纷走向云化升级之路?——捷讯通信2023-04-19
  • Oracle云技术助力容联云实现降本增效,加速全球业务发展2023-04-19
  • 做客服,如何让客户被你的声音所吸引!2023-04-17
  • 政务热线发展的新环境与新动向2023-04-17
  • 客服体系的年度总结 —— 接纳和思考2023-04-17
  • 一个客服人的焦虑2023-04-17
  • 客服人说 | 智慧时代 人性服务2023-04-17
  • 客户信任与客户体验是企业价值呈现的“组合拳”2023-04-17
  • IT外包服务的层次和原则对于提供高质量、高效率和成本有效的服务的重2023-04-17
  • 呼叫中心对话式人工智能和会话智能的区别2023-04-17
  • 世界观察:呼叫中心项目竞争现状 呼叫中心项目可行性研究2023-04-17
  • 驻墨西哥使馆提醒中国公民谨防冒用使馆名义实施的电信诈骗2023-04-17
  • 降低BPO联络中心成本的7种方法2023-04-13
  • 生成式人工智能将革新客户服务的4种方式2023-04-13
  • 热线听民声 服务解民忧2023-04-13
  • 省厅召开2023年青海省“12328”交通运输服务监督热线培训班动员会2023-04-13
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