行业动态

• 让客服中心为企业盈利，论在线客服的智能化转型的重要性2023-04-13
• 数智守护！中国电信助力打造南宁居家养老呼叫救助平台2023-04-13
• 五一旅游“预订潮”爆发 搭建酒店呼叫中心电话客服系统 提升客户满意度2023-04-12
• 山西省支持太原申报国家服务外包示范城市2023-04-12
• 1-2月我国企业承接服务外包合同额2599亿元，同比增长10.3%2023-04-12
• 济南12345热线“企业服务直通车”正式上线2023-04-12
• 中国石化客服热线“95388”：4年服务客户超200万人2023-04-12
• 提升12315热线服务能力 助力优化营商环境2023-04-12
• 渝中：“一键呼叫”智能助残 打通居家养老“最后一米”2023-04-12
• 呼叫中心实时语音质检怎么用？2023-04-12
• 青岛黄海学院喜获“山东省2022年度服务外包领军培训机构”称号2023-04-11
• 山西省多措并举支持太原申报国家服务外包示范城市2023-04-11
• 增强学生国防意识 服务外包学院建国防教育实践基地2023-04-11
• “好声音”引来“金凤凰”！承德借普通话优势做大呼叫服务产业，现有呼叫中心企业39家2023-04-11
• 稳经济举措再“上新”，政策红利助力IT外包服务商发展2023-04-10
• 客服人：为什么服务越做越好，客户却越来越强势？2023-04-10
• 做一个善于倾听的客服2023-04-10
• 我为什么讨厌带年轻客服？2023-04-10
• 客服人说 | 新金融时代的朵朵浪花2023-04-10
• 中小银行远程银行数字化转型提升系列（二）——班组长能力建设2023-04-10